Entrevistas para a matéria Ideias, notícias, imagem, opinião. E muito mais.
por Aline Marcanti, Amanda Schenkel, Belisa Zoehler Giorgis e Júlia Vasconcellos.
Entrevistados:
- Aline Ellwanger
- Cler Oliveira
- Julie Reichert e Marcelo Conter
Entrevistada: Aline Ellwanger, que cursa o 4º semestre de Relações Públicas na Unisinos.
Quais blogs você alimenta e quais os temas deles?
Profissionalmente:
- Itapema Fun - www.itapemafm.com.br/fun: Assuntos relacionados aos eventos e promoções da rádio Itapema FM
- Pedro Leite - www.clicrbs.com.br/pedroleite: Novidades musicais na programação da Rádio Itapema SC, além de algumas notícias do mundo da música.
- Rock and Blues - www.itapemafm.com.br/rockandblues: set list dos programas Classic Rock e Rock and Blues, além de algumas novidades do estilo musical, assim como a divulgação das promoções realizadas pelo blog ou no programa.
Pessoal
- alineellwanger.blogspot.com - textos sobre o meu cotidiano, basicamente.
Quando começou seu interesse por blogs? Por quê?
No trabalho não foi uma opção, desde o início fui encarregada desta tarefa. E o blog pessoal surgiu a pedido do professor Vagner de Carvalho, na disciplina de Comunicação Audiovisual e Multimídia. Criei o blog meio que por obrigação nesta época, em 2007. Fui recomeçar a escrever por vontade própria no final de 2008. Simplesmente por vontade de praticar a escrita.
Explora seu blog comercialmente? De que forma?
Não.
Utiliza algum blog para pesquisas de assuntos acadêmicos, por exemplo, blog de algum professor ou colega, ou ainda algum blog da própria Unisinos?
Até então não utilizei nenhum blog de professor ou colega da Unisinos, até por que não conheço. Utilizo bastante os blogs do ClicRBS para buscar informações, além de outros que encontro por acaso, vasculhando na web.
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Entrevistada: Cler Oliveira, formanda de Jornalismo da Unisinos
Quais blogs você alimenta e quais os temas deles?
Hit Na Rede - hitnarede.com. O assunto é música, pop rock, rock internacional e nacional.
Quando começou seu interesse por blogs?
Em março de 2007, na cadeira de Jornalismo Online, com o Daniel Bittencourt. Ele mostrou que blogs não eram apenas os diarinhos de Pati. Quando vi que blog, se bem trabalhado e estudado torna-se um lance legal, investi. Comecei com um que hoje chamo de rascunho. O Hit na Rede surgiu em março de 2008 porque o Daniel Bittencourt (meu professor também em Jornalismo Online II) sugeriu que eu encontrasse um nicho. Optei por música, pop rock, e deu certo.
Explora seu blog comercialmente? De que forma?
Sim. Ganho dinheiro com ele por três formas: programas de afiliados, como Submarino e Google AdSense, publieditorias de agências - elas pagam para que você escreva sobre certo produto que tem a ver com o blog - e campanhas - em setembro uma agência recrutou o blog para participar de uma campanha da Nokia, o que rendeu um bom dinheiro. Além disso, o blog faz parte da rede M de Mulher, da Editora Abril, que paga os blogs por visualização de página. Pelo Yahoo! Posts não recebo nada. Só visitação. Aliás, paguei toda a cerimônia da formatura, roupa e convite só com a grana do blog.
Utiliza algum blog para pesquisas de assuntos acadêmicos, por exemplo, blog de algum professor ou colega, ou ainda algum blog da própria Unisinos?
Não. Pra ser bem sincera eu prefiro buscar artigos, mesmo que online, quando o assunto é pesquisa. Meu TCC é sobre blogs e não consultei nenhum que não fosse desse tipo, exceto os que eu precisei para a pesquisa.
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Entrevistados: Julie Reichert, analista de marketing, e Marcelo Conter, webwriter do Núcleo Internet - Comunicação Institucional - Unisinos
Por que somente a partir de 2007 a Universidade sentiu a necessidade da criação de blogs por setor?
Na verdade, nossa primeira experiência com blogs foi com o site do vestibular de inverno de 2003, quando tínhamos na página um blog de escrita coletiva, que permitia aos vestibulandos criarem posts para contar sua expectativa em relação às provas, ao ingresso na universidade, tirar dúvidas, mandar recados para os demais candidatos e para seus conhecidos. Depois isso, passamos a usar blogs em projetos pontuais, sem uma regularidade de oferecimento às áreas. Foi por volta de 2007 que passamos a
disponibilizar blogs para os cursos da Unisinos, conforme a demanda gerada pelas próprias coordenações, como forma de ampliar o contato dos alunos e dos interessados com o dia a dia do curso e dar mais agilidade a publicação de novidades.
Qual o principal objetivo da criação dos blogs? Está ocorrendo o retorno esperado por meio desses canais?
Nossa motivação em oferecer blogs aos cursos vai na direção de flexibilizar as estruturas de publicação de conteúdo, à medida que descentralizamos a manutenção dos blogs, deixando-os a cargo das coordenações. Dessa forma, as coordenações podem colocar mensagens e fazer comunicados diretamente ao público do curso sem a necessidade de passar pelo núcleo de internet. A equipe é formada hoje por três webwriters e uma analista de marketing que tratam de todo conteúdo publicado no site e no portal Minha Unisinos. Não teríamos como atender no tempo desejado as demandas de novidades geradas nos 55 cursos de graduação, 19 programas de pós-graduação, nos 15 MBAs e 45 especializações.
Quanto ao retorno, o que percebemos é que em alguns cursos temos um aproveitamento melhor do espaço do que em outros, pelo esforço das coordenações em mantê-los atualizados, trazer coisas diferentes e divulgar aos alunos a existência do blog. Nesses casos, verificamos que o retorno é melhor. Temos casos bem interessantes na universidade em cursos bem distintos. Na Graduação em Biologia, temos um professor superdedicado, que procura sempre colocar as novidades e ilustrá-las com imagens e animações. Na informática, os cursos se reuniram e publicaram um único blog, assim, não replicam informações que são de interesse de todos. A coordenação da Publicidade e propaganda tem feito um trabalho muito positivo também, além do pessoal da Escola de Design e da Comunicação Digital. Entre os PPGs o destaque é o curso de Direito, que propõe um tratamento mais reflexivo dos temas.
Além dos cartazes nos centros específicos e links em áreas também específicas no site da Unisinos, quais as outras formas de divulgação dos blogs e por quê?
Hoje em dia, divulgamos os blogs prioritariamente no site do curso. Eles acabam servindo muitas vezes como fonte de informação para as newsletters dos cursos de graduação. Já identificamos a necessidade de facilitar o acesso e aumentar a visibilidade dos blogs pelo Minha Unisinos. Além disso, a divulgação do professor em sala de aula é fundamental. O aluno precisa entender que há algo relevante para ele no blog, que vale a pena ele acessar para saber.
Como a Unisinos decidiu sua entrada no Twitter? Qual o objetivo disso?
Nós estamos sempre acompanhando os movimentos e as novidades dos meios digitais, no sentido de agregar novas formas de comunicação e interação com a universidade.
Antes de publicarmos o Twitter, já estávamos há meio ano levantando a possibilidade, verificando o impacto do trabalho na equipe e a “cara” que esse twitter teria. Decidimos criar uma conta para divulgar o vestibular de inverno voltado para vestibulandos, de modo experimental. Os resultados foram pequenos em termos de retorno para o próprio vestibular, mas grandes se encará-lo como um teste para a criação do perfil da Universidade, voltada para seus alunos. Ele objetiva viralizar algumas notícias do JU, divulgar vagas disponíveis (via Unisinos Carreiras), e fazer contato com os alunos, cartografando problemas e críticas à universidade.
Como a Unisinos mede o retorno de seu perfil no Twitter?
Nós verificamos número de seguidores, número de cliques nos tweets publicados, número de replies e retweets. Além disso, avaliamos os conteúdos das mensagens que dão mais cliques, retweets e replies para compreender que informações são mais interessantes para nossos alunos.
Como a Unisinos estrutura as respostas a questões enviadas por meio do Twitter - em conteúdo e em procedimento?
Nós temos um colega na equipe, o Marcelo Conter, que é o responsável pelo canal. O conteúdo dos tweets surge das necessidades de divulgação da universidade e dos cursos para os alunos e dos serviços que geram valor para os alunos. Geralmente discutimos de modo informal ideias de tweets e de respostas. É um trabalho bem coletivo. Uma pessoa tem uma idéia, fala com os demais, monta a frase, o outro lê, vê se há a necessidade de ajuste, e então publicamos. Na medida do possível, respondemos o mais brevemente. Contatamos os setores da universidade quando necessário, para resolver o problema. Algumas dúvidas acabam sendo pertinentes para todos, como quando divulgamos os pontos onde há Wi-Fi na universidade. Foi um de nossos tweets com link mais clicados.
Há intenção de criar um blog geral da Unisinos, vinculado ao perfil no Twitter?
Não temos a intenção de criar um blog para a Unisinos. Na verdade, o J.U Online, como jornal online da universidade, cumpre essa função de manter o público informado sobre as novidades da Unisinos. Assim, criar um blog seria facilmente um local de replicar informações que já estariam no J.U. O que procuramos fazer é twittar conteúdos do próprio J.U para que mais pessoas tenham acesso às informações.
As diferentes áreas da Universidade possuem autonomia para criar seus blogs e/ou perfis no Twitter, ou a ideia filtrada pelo setor de comunicação institucional?
A criação dos blogs fica por conta do núcleo de internet da universidade em parceira com as áreas. Quanto à administração, as próprias áreas são responsáveis, mas nós fazemos uma capacitação antes, além de manter contato com eles quando há dúvidas. Em relação ao twitter, tanto a criação da conta quanto a administração fica a cargo da área que sente a necessidade de adotá-lo. No envolvemos com a capacitação dos usuários, com a orientação dos modos de utilizar a ferramenta e de como/o que postar.
Quais os critérios para a elaboração do conteúdo que é difundido nos blogs vinculados ao site da Unisinos e no perfil no Twitter? Especificamente no Twitter, o conteúdo dos posts é pensado para dar aos seguidores a possibilidade de retuitá-lo sem cortes, ou seja, com no máximo 127 caracteres?
Nos blogs, a orientação é para divulgar informações que são do interesse do aluno e do interessado no curso, exemplo: eventos, palestras, cursos de extensão, avisos acadêmicos, notícias de professores e alunos, etc. No caso do Twitter, temos o cuidado com o número de caracteres desde o primeiro post, sobre o adiamento das aulas e a gripe A.
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por Aline Marcanti, Amanda Schenkel, Belisa Zoehler Giorgis e Júlia Vasconcellos.
Entrevistados:
- Aline Ellwanger
- Cler Oliveira
- Julie Reichert e Marcelo Conter
Entrevistada: Aline Ellwanger, que cursa o 4º semestre de Relações Públicas na Unisinos.
Quais blogs você alimenta e quais os temas deles?
Profissionalmente:
- Itapema Fun - www.itapemafm.com.br/fun: Assuntos relacionados aos eventos e promoções da rádio Itapema FM
- Pedro Leite - www.clicrbs.com.br/pedroleite: Novidades musicais na programação da Rádio Itapema SC, além de algumas notícias do mundo da música.
- Rock and Blues - www.itapemafm.com.br/rockandblues: set list dos programas Classic Rock e Rock and Blues, além de algumas novidades do estilo musical, assim como a divulgação das promoções realizadas pelo blog ou no programa.
Pessoal
- alineellwanger.blogspot.com - textos sobre o meu cotidiano, basicamente.
Quando começou seu interesse por blogs? Por quê? No trabalho não foi uma opção, desde o início fui encarregada desta tarefa. E o blog pessoal surgiu a pedido do professor Vagner de Carvalho, na disciplina de Comunicação Audiovisual e Multimídia. Criei o blog meio que por obrigação nesta época, em 2007. Fui recomeçar a escrever por vontade própria no final de 2008. Simplesmente por vontade de praticar a escrita.
Explora seu blog comercialmente? De que forma?
Não.
Utiliza algum blog para pesquisas de assuntos acadêmicos, por exemplo, blog de algum professor ou colega, ou ainda algum blog da própria Unisinos?
Até então não utilizei nenhum blog de professor ou colega da Unisinos, até por que não conheço. Utilizo bastante os blogs do ClicRBS para buscar informações, além de outros que encontro por acaso, vasculhando na web.
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Entrevistada: Cler Oliveira, formanda de Jornalismo da Unisinos
Quais blogs você alimenta e quais os temas deles?
Hit Na Rede - hitnarede.com. O assunto é música, pop rock, rock internacional e nacional.
Quando começou seu interesse por blogs?
Em março de 2007, na cadeira de Jornalismo Online, com o Daniel Bittencourt. Ele mostrou que blogs não eram apenas os diarinhos de Pati. Quando vi que blog, se bem trabalhado e estudado torna-se um lance legal, investi. Comecei com um que hoje chamo de rascunho. O Hit na Rede surgiu em março de 2008 porque o Daniel Bittencourt (meu professor também em Jornalismo Online II) sugeriu que eu encontrasse um nicho. Optei por música, pop rock, e deu certo.
Explora seu blog comercialmente? De que forma? Sim. Ganho dinheiro com ele por três formas: programas de afiliados, como Submarino e Google AdSense, publieditorias de agências - elas pagam para que você escreva sobre certo produto que tem a ver com o blog - e campanhas - em setembro uma agência recrutou o blog para participar de uma campanha da Nokia, o que rendeu um bom dinheiro. Além disso, o blog faz parte da rede M de Mulher, da Editora Abril, que paga os blogs por visualização de página. Pelo Yahoo! Posts não recebo nada. Só visitação. Aliás, paguei toda a cerimônia da formatura, roupa e convite só com a grana do blog.
Utiliza algum blog para pesquisas de assuntos acadêmicos, por exemplo, blog de algum professor ou colega, ou ainda algum blog da própria Unisinos?
Não. Pra ser bem sincera eu prefiro buscar artigos, mesmo que online, quando o assunto é pesquisa. Meu TCC é sobre blogs e não consultei nenhum que não fosse desse tipo, exceto os que eu precisei para a pesquisa.
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Entrevistados: Julie Reichert, analista de marketing, e Marcelo Conter, webwriter do Núcleo Internet - Comunicação Institucional - Unisinos
Por que somente a partir de 2007 a Universidade sentiu a necessidade da criação de blogs por setor?
Na verdade, nossa primeira experiência com blogs foi com o site do vestibular de inverno de 2003, quando tínhamos na página um blog de escrita coletiva, que permitia aos vestibulandos criarem posts para contar sua expectativa em relação às provas, ao ingresso na universidade, tirar dúvidas, mandar recados para os demais candidatos e para seus conhecidos. Depois isso, passamos a usar blogs em projetos pontuais, sem uma regularidade de oferecimento às áreas. Foi por volta de 2007 que passamos a
disponibilizar blogs para os cursos da Unisinos, conforme a demanda gerada pelas próprias coordenações, como forma de ampliar o contato dos alunos e dos interessados com o dia a dia do curso e dar mais agilidade a publicação de novidades.Qual o principal objetivo da criação dos blogs? Está ocorrendo o retorno esperado por meio desses canais?
Nossa motivação em oferecer blogs aos cursos vai na direção de flexibilizar as estruturas de publicação de conteúdo, à medida que descentralizamos a manutenção dos blogs, deixando-os a cargo das coordenações. Dessa forma, as coordenações podem colocar mensagens e fazer comunicados diretamente ao público do curso sem a necessidade de passar pelo núcleo de internet. A equipe é formada hoje por três webwriters e uma analista de marketing que tratam de todo conteúdo publicado no site e no portal Minha Unisinos. Não teríamos como atender no tempo desejado as demandas de novidades geradas nos 55 cursos de graduação, 19 programas de pós-graduação, nos 15 MBAs e 45 especializações.
Quanto ao retorno, o que percebemos é que em alguns cursos temos um aproveitamento melhor do espaço do que em outros, pelo esforço das coordenações em mantê-los atualizados, trazer coisas diferentes e divulgar aos alunos a existência do blog. Nesses casos, verificamos que o retorno é melhor. Temos casos bem interessantes na universidade em cursos bem distintos. Na Graduação em Biologia, temos um professor superdedicado, que procura sempre colocar as novidades e ilustrá-las com imagens e animações. Na informática, os cursos se reuniram e publicaram um único blog, assim, não replicam informações que são de interesse de todos. A coordenação da Publicidade e propaganda tem feito um trabalho muito positivo também, além do pessoal da Escola de Design e da Comunicação Digital. Entre os PPGs o destaque é o curso de Direito, que propõe um tratamento mais reflexivo dos temas.
Além dos cartazes nos centros específicos e links em áreas também específicas no site da Unisinos, quais as outras formas de divulgação dos blogs e por quê?
Hoje em dia, divulgamos os blogs prioritariamente no site do curso. Eles acabam servindo muitas vezes como fonte de informação para as newsletters dos cursos de graduação. Já identificamos a necessidade de facilitar o acesso e aumentar a visibilidade dos blogs pelo Minha Unisinos. Além disso, a divulgação do professor em sala de aula é fundamental. O aluno precisa entender que há algo relevante para ele no blog, que vale a pena ele acessar para saber.
Como a Unisinos decidiu sua entrada no Twitter? Qual o objetivo disso?
Nós estamos sempre acompanhando os movimentos e as novidades dos meios digitais, no sentido de agregar novas formas de comunicação e interação com a universidade.
Antes de publicarmos o Twitter, já estávamos há meio ano levantando a possibilidade, verificando o impacto do trabalho na equipe e a “cara” que esse twitter teria. Decidimos criar uma conta para divulgar o vestibular de inverno voltado para vestibulandos, de modo experimental. Os resultados foram pequenos em termos de retorno para o próprio vestibular, mas grandes se encará-lo como um teste para a criação do perfil da Universidade, voltada para seus alunos. Ele objetiva viralizar algumas notícias do JU, divulgar vagas disponíveis (via Unisinos Carreiras), e fazer contato com os alunos, cartografando problemas e críticas à universidade.
Como a Unisinos mede o retorno de seu perfil no Twitter?
Nós verificamos número de seguidores, número de cliques nos tweets publicados, número de replies e retweets. Além disso, avaliamos os conteúdos das mensagens que dão mais cliques, retweets e replies para compreender que informações são mais interessantes para nossos alunos.
Como a Unisinos estrutura as respostas a questões enviadas por meio do Twitter - em conteúdo e em procedimento?
Nós temos um colega na equipe, o Marcelo Conter, que é o responsável pelo canal. O conteúdo dos tweets surge das necessidades de divulgação da universidade e dos cursos para os alunos e dos serviços que geram valor para os alunos. Geralmente discutimos de modo informal ideias de tweets e de respostas. É um trabalho bem coletivo. Uma pessoa tem uma idéia, fala com os demais, monta a frase, o outro lê, vê se há a necessidade de ajuste, e então publicamos. Na medida do possível, respondemos o mais brevemente. Contatamos os setores da universidade quando necessário, para resolver o problema. Algumas dúvidas acabam sendo pertinentes para todos, como quando divulgamos os pontos onde há Wi-Fi na universidade. Foi um de nossos tweets com link mais clicados.
Há intenção de criar um blog geral da Unisinos, vinculado ao perfil no Twitter?
Não temos a intenção de criar um blog para a Unisinos. Na verdade, o J.U Online, como jornal online da universidade, cumpre essa função de manter o público informado sobre as novidades da Unisinos. Assim, criar um blog seria facilmente um local de replicar informações que já estariam no J.U. O que procuramos fazer é twittar conteúdos do próprio J.U para que mais pessoas tenham acesso às informações.
As diferentes áreas da Universidade possuem autonomia para criar seus blogs e/ou perfis no Twitter, ou a ideia filtrada pelo setor de comunicação institucional?
A criação dos blogs fica por conta do núcleo de internet da universidade em parceira com as áreas. Quanto à administração, as próprias áreas são responsáveis, mas nós fazemos uma capacitação antes, além de manter contato com eles quando há dúvidas. Em relação ao twitter, tanto a criação da conta quanto a administração fica a cargo da área que sente a necessidade de adotá-lo. No envolvemos com a capacitação dos usuários, com a orientação dos modos de utilizar a ferramenta e de como/o que postar.
Quais os critérios para a elaboração do conteúdo que é difundido nos blogs vinculados ao site da Unisinos e no perfil no Twitter? Especificamente no Twitter, o conteúdo dos posts é pensado para dar aos seguidores a possibilidade de retuitá-lo sem cortes, ou seja, com no máximo 127 caracteres?
Nos blogs, a orientação é para divulgar informações que são do interesse do aluno e do interessado no curso, exemplo: eventos, palestras, cursos de extensão, avisos acadêmicos, notícias de professores e alunos, etc. No caso do Twitter, temos o cuidado com o número de caracteres desde o primeiro post, sobre o adiamento das aulas e a gripe A.
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Referências
- Brasileiros são os que mais visitam Twitter - Info Online
- O que é blog? - Caio Ramos - Revista Super Interessante
- O que é Twitter? Como funciona e como usar? Serve pra quê?
- Obama distribuiu sua marca pela internet e envolveu eleitores, diz publicitário - Jornal O Globo
- Por que o Twitter merece atenção - Camila Fusco e Luiza Dalmazo - Revista Exame
- Verbete Blog - Wikipedia